Revista de Mediación

ADR, análisis y resolución de conflictos

Número 12. Segundo semestre 2013

Índice y equipo (.pdf)

  • Editorial: una ayuda para pensar

    • Santiago Madrid Liras

  • La mediación y la negociación políticas: algunas cuestiones de debate en torno a una estrategia provechosa

    • Paloma Román Marugán

    La mediación  y la negociación, se  van extendiendo como  prácticas eficaces para la mejora y la solución de los conflictos. La vinculación secular entre política y conflicto supone que estas técnicas se encuentren estrechamente ligadas a la práctica y conocimiento políticos. El texto plantea esta circunstancia, así como los problemas y dilemas más habituales en busca de un debate que produzca unas conclusiones que ayuden a avanzar esta estrategia en la resolución alternativa de conflictos.

  • Cuestionario para valorar la satisfacción de usuarios en programas de mediación civil (CSM-C)

    • Miguel Ángel Soria
    • Montserrat Yepes Baldó
    • Mª Inés Lovelle

    El objetivo de este trabajo la elaboración de un Cuestionario de Satisfacción en ámbito familiar de la Mediación Civil. El Cuestionario de Satisfacción en Mediación Civil (CSM-C) es una adaptación del Cuestionario de Satisfacción en Mediación Penal (CSM-P). La muestra estuvo compuesta por 405 sujetos voluntarios, 52,8% mujeres y 47,2% hombres, el 64,0% finalizó su proceso de MF con firma de acuerdos y un 36,0% no lo hicieron. De la escala inicial debió eliminarse un ítem. La CSM-C definitiva se compone de una escala principal (5 ítems), una de valoración global (3 ítems) y un ítem final de recomendación. Los resultados obtenidos muestran la unidimensionalidad y consistencia interna (a = 0.885) de la escala, así como su validez de constructo. La estructura del cuestionario resulta útil para la valoración de la satisfacción de los usuarios con el programa de Mediación Familiar y los acuerdos alcanzados. En posteriores trabajos será necesario validar el instrumento en otros ámbitos de la mediación civil.

  • La mediacion hipotecaria: un nuevo fenómeno de afrontamiento de conflictos en un entorno de crisis social

    • David Ceballos Peña

    Se presenta en este artículo como la Crisis Económica está produciendo cambios profundos en las estructuras tradicionales que obligan a responder inevitablemente, sobre todo al objeto de servir y apoyar a la ciudadanía que sufre una transformación sin parangón, una crisis social que necesita ser abordada desde un enfoque integral, y como la Mediación puede ser un instrumento que contribuye a un afrontamiento de la crisis social de una forma pacífica, única forma está de conseguir un tránsito tranquilo hacia una nueva realidad social aún en construcción (hacia una ciudadanía libre y responsable). Se realizará una breve aproximación conceptual a la mediación hipotecaria así como al proyecto de intervención y a su modelo específico diseñado en las experiencias prácticas desarrolladas en Cantabria (España).

  • Mediacion en vivienda ocupada

    • Carlos Peiró Ripoll

    La mediación ha resultado un proceso útil para un gran número de conflictos. En relación con la problemática de vivienda está sirviendo de vía para resolver una amplia gama de tipologías de problemas. Uno de los más acuciantes es el referido a vivienda ocupada ilegalmente en España. Por su idiosincrasia es difícil conocer el número de viviendas que actualmente están ocupadas ilegalmente, pero sin duda supera la cifra de decenas de miles. Desde la filosofía y práctica mediadora un equipo interdisciplinar ha creado una metodología útil, específica y resolutiva para fijar acuerdos entre la entidad financiera propietaria de las viviendas y las familias ocupadoras satisfaciendo las legítimas demandas de los primeros y cubriendo las necesidades de vivienda de los segundos.

  • Medipol: plan de gestión integral de resolución de conflictos, para fuerzas y cuerpos de seguridad

    • José Gabriel Torrens Ibarguren
    • Carlos Luís Guillen Gestoso
    • María del Socorro Junco Cachero

    La Mediación como método de resolución de conflictos aporta un ahorro real en términos económicos, jurídicos, administrativos y personales, de inestimable y necesaria extrapolación, por sus interacciones sociales, al entorno policial español y en concreto a la Guardia Civil. Por ello, resulta necesario el estudio y el desarrollo de aquellas competencias de los agentes directamente relacionadas con la mediación y su proceso, en lo que denominaremos Plan de Mejora Competencial, incardinado en un Plan de Gestión Integral de resolución de Conflictos, a través de la Mediación. La finalidad no será otra que su repercusión benéfica a la Paz Social y al Orden Público, y la garantía adicional respecto de la ciudadanía, como destinataria de unos Servicios Policiales de calidad.